Pada periode digital ini, jualan online menawarkan kesempatan yang luas bagi pengusaha. Namun, ada pula tantangan yang penting dimaklumi. Perkembangan kemudahan internet dan adopsi smartphone memfasilitasi pertumbuhan eksplosif perdagangan elektronik. Pemasar boleh mengakses konsumen yang lebih banyak dengan hambatan. Di sisi lain, lomba yang ketat